Новое направление бизнеса открывает самый крупный интернет-продавец книг в России: холдинг предложит сторонним онлайн-магазинам услуги по работе с их товарами.
Интернет-холдинг Ozon осваивает новый рынок — компания будет предлагать другим интернет-магазинам услуги хранения, упаковки, получения оплаты и возврата товара. Этот комплекс услуг называется фулфилментом (англ. fulfillment — исполнение).
«Мы предлагаем третьим лицам услуги доставки от нашей компании «О-Курьер», теперь хотим предложить и услуги фулфилмента», — отмечают в пресс-службе компании. Услуга будет развиваться под брендом Ozon Production.
В США в сфере фулфилмента работает более 1,7 тыс. компаний, в которых трудится более 70 тыс. человек. По информации директора по маркетингу компании «СПСР-Экспресс» Алексея Жукова , в России таких компаний порядка 60 — из них эффективно работают менее 10.
«В Америке более половины отправлений приходится на долю аутсорсинговых фулфилмент-центров. Нам до этих показателей очень далеко. У нас пока весьма скромный рынок дистанционной торговли, и на нем аутсорсинговые компании пропускают через себя не более 9% отправлений. Могу сказать, что в России есть потребность в компаниях, которые занимаются фулфилментом».
Ссылки:
[1] http://www.pro-books.ru/sites/default/files/ozon170714.jpg
