Коммуникация и коммуникабельность

Автор: 
Мерманн Э.
Издательство: 
Гуманитарный центр
Рубрика: 
Языки. Филология
Год публикации: 
2015
ISBN: 
978-617-7022-45-8
Издание: 
2-е изд., испр.
Формат: 
60х90 1/16
Количество страниц: 
260
Переплет: 
мягкий
Тираж: 
1500

Книга Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему - открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных ситуациях.
Книга содержит четкие и ясные рекомендации о том, как организовать совместную работу в группе, как разрешить конфликты, как выслушать собеседника и высказать свое мнение, критику и замечания, как задавать вопросы и использовать паузы, как вести телефонные переговоры и презентации, как аргументировать свою позицию и т.д. Основной лозунг книги - «Профессиональные цели и открытая коммуникация».
Книга представляет интерес для руководителей организаций, специалистов-практиков, профессионалов, ведущих переговоры, а также всех читателей, которые с помощью коммуникации хотят достичь профессиональных целей.