Управление конфликтами

Автор: 
Сумин В.И.
Издательство: 
Горячая линия – Телеком, научно-техническое издательство
Рубрика: 
Бизнес. Экономика. Право
Год публикации: 
2015
ISBN: 
978-5-9912-0471-2
Формат: 
60х90/16
Количество страниц: 
144
Переплет: 
В обложке
Тираж: 
500

Изложены теоретические аспекты управления конфликтами, включая особенности, виды, формы, способы и технологии управления. На основе системного подхода построены модели динамики конфликтов на макро-, мезо- и микроуровнях их представления. Рассмотрены практические способы профилактики, предупреждения, разрешения и урегулирования конфликтов.

Для студентов старших курсов, аспирантов, научных работников, специализирующихся на изучении и моделировании конфликтных ситуаций. Будет полезно государственным служащим и сотрудникам силовых ведомств в их профессиональной деятельности.