В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.
Данные издания:
ISBN 978-80-7499-148-6 (online : epub)
© Ольга Ягудина, 2015
© Издание, оформление. Animedia Company, 2015
Купить электронную книгу «Работа с возражениями. Для продавцов и не только» в интернет-магазинах:
[1]
[2]
[3]
Читать фрагмент книги:
[4]
