Минус тридцать для книголюба

И не зря ведь борются за покупателя-читателя. Новосибирцы стали меньше приобретать книг.

Это подтверждает и генеральный директор ООО «Аристотель» (книжный магазин «Плиний Старший») Михаил Трифонов и говорит, что в связи с кризисом новосибирцы меньше стали покупать книги где-то на 20—30%. Например, литература по туризму стала пользоваться меньшим спросом, чем раньше, а также те книги, что стоят более одной тысячи рублей. Читатель теперь выбирает что подешевле. Самых популярных и продаваемых книг нет, покупают всё, но понемногу.

— Если в целом взять книжный рынок, то, наверное, соглашусь с аналитиками в том, что самыми покупаемыми всегда были детские книги, потом идут художественные произведения и на третьем месте — литература о том, как устроить быт, построить дом и так далее, — сказал он. — Изначально политика наших магазинов направлена на то, чтобы покупателям было комфортно находиться в них. Например, приглашаем интересных людей в гости — модельеров, ученых, писателей, преподавателей вузов, астрологов, и любой покупатель может задать интересующий вопрос. У нас нет акций такого рода, как, например, четыре книги по цене двух и тому подобное. Мы просто делаем скидки.

И в магазинах действительно работают скидки — «минус двадцать» процентов на все книги, кроме того — «минус тридцать» процентов на новинки и бестселлеры и еще распродажа фантастики — «минус пятьдесят» процентов.

Может быть, покупают книг сейчас меньше, чем два-три года назад, но читать от этого меньше не стали. Вячеслав Ухов, PR-директор ООО «ТОП-КНИГА», рассказал, что и у них есть своя антикризисная программа.

— Это новый проект по созданию сети магазинов-дискаунтеров — на первом этапе создается двадцать магазинов в четырнадцати городах страны. Проект строится не на пустом месте и не только на гипотетических предположениях: уже пару лет в сеть компании «Топ-Книга» входят несколько магазинов так называемого стокового товара, и они показывают очень даже неплохие результаты. Подчеркну: в данном проекте речь идет не о стоках, а о низколиквидном товаре. Как он образуется? Наша сеть — почти 600 магазинов, при таких масштабах и ее рассредоточенности от Калининграда до Владивостока могут возникать огрехи сродни тем, что случались в торговле в советское время, в результате в сельских магазинах нередко встречались очень интересные книги. Скажем, поставили издание в магазин Х, а его целевая группа, не группа даже, а скорее пара-тройка заинтересованных читателей, проживает в окружении магазина Y. И они, эти магазины, могут быть далеки друг от друга. Так вот, в магазинах нового формата мы предоставляем таким книгам еще один шанс найти своего читателя. Что касается широты ассортимента, то он колеблется от 10 до 70 тысяч наименований, так что выбирать есть из чего. Подход к формированию цен здесь, что для покупателей, пожалуй, самое важное, существенно изменен: за основу расчета принята цена товара в обычном розничном магазине (не дисконт-центре). Скидки от этой цены сначала будут достигать 50%, а по истечении определенного срока цена может быть и на 70% ниже. Если же книга не будет продана, то она превращается в «стоковый» товар и уже предлагается по цене от 10 до 70 руб. либо, оставшись невостребованной, утилизируется. Это обычная, я бы сказал, классическая схема, применяемая на развитых европейских рынках. Первые итоги показывают, что покупатели позитивно воспринимают наш новый формат.

Еще один наш новый проект — «Лучшая цена». Компания приняла решение снизить цены [1] по всей своей сети, с тем чтобы в нынешние трудные времена сохранить многочисленным любителям книги, оказавшимся в непростой финансовой ситуации, шанс приобрести нужную книгу. Посудите сами, об экономике мы сегодня говорим гораздо чаще, чем о культуре. Все рассуждаем о мировом финансовом кризисе, и лишь единицы — о кризисе чтения. Отныне посетители многих наших магазинов смогут покупать тысячи книг по таким ценам, какими до этого момента могла похвастаться лишь интернет-торговля.

Видимо, никто не хочет, чтобы книги простаивали на полках, превращаясь в бутиковый товар. Важно, чтобы они сохранили свое место в жизни общества и в покупательской корзине. Коммерческий директор литературного магазина «Капитал» Мария Дворецкая считает, что и им удается удержать своего покупателя.

— Покупать и читать меньше не стали, — говорит она. — Художественная литература всегда пользуется спросом. Приобретают и детскую, и специализированную литературу. Много покупают краеведческую литературу, фантастику и классику. Если берут специализированную литературу, то преимущественно по экономике и юриспруденции. Книги по культуре и дизайну тоже не выходят из обоймы продаваемых книг. Средний чек покупки в нашем магазине равняется 500 рублям. Покупатель готов приобрести сразу три книги. И берут не только люди с хорошим достатком. У нас не бутик, книги продаем не только для элитных покупателей.

По мнению Марии Валерьевны, сегодня выделились две группы современных читателей. Одни из них предпочитают только современную — как отечественную, так и зарубежную — литературу, другие — только классику. Детям, кстати, тоже берут больше детскую классическую литературу. Интерес к Гарри Поттеру как-то поубавился...

Антикризисная программа у «Капитала» тоже есть. С 1 апреля по 31 мая в литературном магазине можно купить 13 книг по цене издателя. Вот некоторые из авторов: Гришковец, Мураками, Акунин, Ильф и Петров («Золотой теленок» и «12 стульев») и другие. То есть можно, например, прикупить два произведения по цене одного — за 95 рублей. Скидки тоже есть. Если вы до 31 мая сделаете пять разовых покупок и даже не в один день, а в разные, то вам дадут дисконтную карту с пятипроцентной скидкой. А если десять разовых покупок, то, соответственно, дисконтную карту с десятипроцентной скидкой. Можно приобрести и подарочные сертификаты на сумму от 500 до 1000 рублей.

Источник: Вечерний Новосибирск [2]