Исследование "Рынок книг: читательская активность, покупка, каналы продаж"

Раздел — Аналитика Опубликовано 3 февраля 2009 —

Компания "РосБизнесКонсалтинг" провела маркетинговое исследование, посвященное изучению читательского спроса и поведения. По данным опроса, 96,6% московской интернет-аудитории прочитали хотя бы одну книгу за 9 месяцев с начала 2008 года. Доля не прочитавших за исследуемый период ни одной книги оказалась крайне мала - 3,4%.

Описание

Российский книжный рынок в последние 5 лет характеризуется относительной стабильностью. Объем рынка оценивается экспертами на уровне 2,2-2,5 млрд долларов в год. Незначительный ежегодный рост рынка в долларовом исчислении происходит, главным образом, вследствие инфляционных процессов и роста цен на книжную продукцию.

Одна из частых тем обсуждений среди специалистов и участников книжного рынка - читательская активность населения. О снижении интереса к чтению и замене его телевизионной и интернет-активностью говорят результаты многих исследований. Кроме того, в условиях кризиса книги, как товар не первой необходимости, могут в первую очередь испытать на себе отток потребительского спроса.

Целью настоящего исследования стало изучение читательского поведения жителей российских мегаполисов (Москвы и Санкт-Петербурга).

Настоящее исследование проведено компанией "РосБизнесКонсалтинг" посредством web-опроса (CAWI) на базе интернет-панели компании Online Market Intelligence (OMI).

Перед исследованием были поставлены следующие задачи:

  • оценить читательскую активность интернет-аудитории крупных городов (число прочитанных книг);
  • определить уровень читательской активности по жанрам (соотношение прочитанных книг по жанрам);
  • определить основные каналы приобретения книг, в том числе и по жанрам;
  • оценить расходы на покупку книг;
  • проанализировать факторы выбора книжного магазина;
  • определить уровень знания книжных магазинов покупателями книг (закрытый список - "Библио-Глобус", "Библиосфера", "Букбери", "Буква", "Дом книги на Арбате", "Книжный лабиринт", "Книгомир", "Лас-Книгас", "Литера", "Молодая гвардия", "Москва", Московский дом книги", "Новый книжный", "Принт", "Республика");
  • определить сильные и слабые стороны книжных магазинов в глазах покупателей.

Все исследовательские вопросы рассматриваются в контексте социально-демографических (пол, возраст, доход) особенностей и жанровых предпочтений респондентов (при условии достаточного для анализа количества данных по конкретному вопросу). Респондентами опроса стали пользователи Интернета в возрасте 18-58 лет.

Основные выводы исследования (в сокращенном варианте)

Читательская активность
По данным опроса, 96,6% московской интернет-аудитории прочитали хотя бы одну книгу за 9 месяцев с начала 2008г. Доля не прочитавших за исследуемый период ни одной книги оказалась крайне мала - 3,4%. Представители читающей доли прочитывают за месяц в среднем около 2 книг. При этом женщины читают больше, чем мужчины. С ростом уровня образования увеличивается число прочитанных книг. Наиболее активный читательский возраст – от 30 до 50 лет.

Предпочтения по жанрам
По охвату читательской аудитории самым популярным литературным жанром среди москвичей оказался отечественный детектив. По данным опроса, он интересен 36% читателей-москвичей. При этом можно выделить преимущественно мужские (фантастика, книги по истории, аудиокниги) и преимущественно женские жанры (популярная психология, женский детектив, книги по приусадебному хозяйству).

Источники получения книг
Чаще всего книги для чтения покупаются. Тем не менее, есть ряд исключений. Так, например, детективы и женские романы нередко переходят из рук в руки. От 20 до 28% читателей данных жанров берут эти книги у друзей или знакомых.

Покупка книг
90% опрошенной интернет-аудитории покупали книги за исследуемый период (9 месяцев 2008 года). Женщины покупают больше книг, чем мужчины. Чаще других книги покупают люди в возрасте от 31 до 40 лет. С ростом уровня образования число покупаемых книг увеличивается. А вот уровень дохода практически не оказывает влияния на количество покупаемых книг.

Места покупки книг
Подавляющая доля читателей покупает книги в специализированных магазинах (73%). Треть опрошенных приобретают книги в книжных киосках, на лотках (32%), примерно каждый пятый москвич совершает покупку в универсальных супермаркетах (22%). Чуть меньшая доля использует для покупки книг интернет-магазины (19%). Наименьшие доли читателей совершают покупки на книжных ярмарках (10%), книжных выставках (6%) и заказывают книги на почте (5%).

Книжные магазины являются основным каналом покупки книг практически для всех жанров. В ряде случаев заметную конкуренцию им составляют другие каналы продаж. Для русского женского детектива ближайшим конкурентом выступают киоски и лотки. Похожая ситуация характерна для отечественных детективов, любовной прозы, книг по домашнему и приусадебному хозяйству, публицистике. Для сегмента аудиокниг серьезным конкурентом книжным магазинам выступает интернет-торговля. В категории детской литературы в конкуренцию с книжными магазинами активно вступают гипермаркеты и супермаркеты.

Факторы привлекательности книжных магазинов
Основными факторами привлекательности книжного магазина для большинства опрошенных оказались широкий ассортимент (76% опрошенных отметили этот пункт) и удобное месторасположение (59,8%). Главным фактором неудовлетворенности посетителей можно признать неудобные торговые залы, что вызывает сложности с навигацией и поиском нужной книги.

Приобрести исследование в полном варианте можно на сайте "РосБизнесКонсалтинг"
Загрузить демо-версию отчета в формате pdf можно по этой ссылке


map1map2map3map4map5map6map7map8map9map10map11map12map13map14map15map16map17map18map19map20map21map22map23map24map25map26map27map28map29map30map31map32map33map34map35map36map37map38map39map40map41map42map43map44map45map46map47map48map49map50map51map52map53map54map55map56map57map58map59map60map61map62map63map64map65map66map67map68map69map70map71map72map73map74map75map76