Совсем другой разговор! Как перевести любую дискуссию в конструктивное русло

Аннотация

Хочется, чтобы общение всегда дарило радость, но время от времени каждому  приходится обсуждать неприятные вопросы и общаться с «трудными» людьми. Правильно и адекватно построить общение с любым собеседником сможет каждый, кто научится распознавать шесть привычных речевых конструкций, которые отвечают за большинство неудач в общении. Ведь дело не столько в том, что говорят люди. Важно то, как они это говорят, в какие речевые конструкции «упакованы» их мысли, какой подтекст скрывается за словами.

На многочисленных примерах, взятых из реальных жизненных ситуаций, авторы книги показывают, как защитить себя от словесных атак, снизить агрессивность участников дискуссии, улучшить взаимопонимание и добиться желаемого от своих собеседников — коллег, деловых партнеров, возлюбленных, членов семьи.

Почему книга достойна прочтения

Даются практические рекомендации, которые помогут вам справляться с шестью самыми распространенными «убийцами» общения:

высказываниями в формате «да, но…»;

чтением мыслей;

негативными предсказаниями;

наводящими вопросами;

жалобами;

вербальными атаками.

Цитата:

Эта книга — отличное руководство для тех, кто хочет уметь разговаривать. Не просто произносить слова и фразы, а доносить свои идеи до собеседника и при этом понимать, чего он хочет и почему разговор иногда не клеится. Конечно, вести эффективную беседу можно научиться самостоятельно, методом проб и ошибок — но с книгой «Совсем другой разговор» это получится быстрее и легче.

Денис Драгунский, писатель, журналист, блогер

ОФИЦИАЛЬНАЯ СТРАНИЦА КНИГИ НА САЙТЕ "АЛЬПИНЫ ПАБЛИШЕР": http://www.alpinabook.ru/catalogue/1427499.html

Отрывок из книги: 

_Совсем другой разговор_5-34.pdf