Антикризисные технологии — Компания «Ай Пи Эр Медиа» о новых проектах и ситуации на рынке электронных ресурсов

Опубликовано 15 февраля 2016 —
Антикризисные технологии — Компания «Ай Пи Эр Медиа» о новых проектах и ситуации на рынке электронных ресурсов

ООО «Ай Пи Эр Медиа» (ЭБС IPRbooks) — ведущий разработчик современных информационных и библиотечных технологий, используемых в учебных заведениях по всей России. 10-летний опыт успешной работы как издательства и платформы ЭБС, сертифицированные программные комплексы, обширная база учебной литературы и периодики позволяет партнерам компании получать высококачественные услуги. В этом году организация представила пользователям инновационные платформы — Библиокомплектатор и ВКР-ВУЗ.РФ. Сегодня мы беседуем с директором ЭБС IPRbooks Сергеем Ивановым об итогах работы компании в прошлом году, ситуации в сфере электронных ресурсов и о том, с какими вызовами приходится сталкиваться игрокам этого рынка.

 

Сергей Геннадиевич, в январе 2016 года ваша компания вывела на рынок сразу два новых продукта — Библиокомплектатор и платформу ВКР-ВУЗ.РФ. Какие цели вы ставите перед собой?

 

Нашей организации никогда не было свойственно останавливаться на достигнутом Движение вперед является основой политики компании. Мы знаем, что для наших клиентов это важно, поэтому они остаются с нами, мы ориентируемся на их потребности и пожелания, и это определяет нашу работу.

В 2005 году мы начали свою деятельность как издательство, выпускающее деловую и учебную литературу, в 2010-м стали одной из первых компаний в этой сфере, начавшей формировать электронно-библиотечную систему для учреждений образования. ЭБС IPRbooks довольно быстро вышла на лидирующие позиции в отрасли. В 2013 году мы занимали шестое место в рейтинге электронных образовательных ресурсов, в 2014-м — пятое, а в 2015-м вышли сразу на третью строчку, серьезно потеснив конкурентов. Разумеется, все эти успехи были бы не возможны без постоянной кропотливой работы по совершенствованию ресурса — пополнению контента, развитию сервисов. Возьмем для примера 2015 год. В систему включено более 8000 новых лицензионных учебных изданий, около 4000 номеров периодических изданий, у нас появилось более 100 новых партнеров среди правообладателей. Счет технических новинок идет на десятки — запущено новое мобильное приложение для устройств на базе операционной системы Android; улучшены многие сервисы для чтения книг в онлайн и офлайн режимах; модернизирована сетевая версия приложения IPRbooks (кстати, как и офлайн режим, эта опция предоставляется в таком формате только нашей компанией и обе функции очень популярны среди пользователей); разработаны и улучшены сервисы, позволяющие интегрировать каталоги ЭБС с электронными каталогами клиентов и многое другое. В рамках разработки адаптивных технологий для внедрения в учебных заведениях инклюзивного образования в целях выполнения требований ФГОС 3+ заработала версия сайта www.iprbookshop.ru для слабовидящих и появилась возможность книги не только читать, но и прослушивать.

В 2015 году также началась работа над нашими новыми платформами Библиокомплектатор и ВКР-ВУЗ.РФ. Оба продукта стали откликом на новые тенденции в сфере вузовского библиотечного комплектования и изменения законодательства.

Отмена приказа № 1953 позволяет вузам отойти от формальных требований к ЭБС и обеспечить учебное заведение необходимой литературой. Безусловно, на фоне сокращения финансирования на пополнение библиотечных фондов вузовские библиотеки чаще начинают использовать модель покнижного и коллекционного комплектования. Хотя базовая версия и остается по-прежнему наиболее выгодным и полным решением для библиотек, платформа Библиокомплектатор очень удобна, когда в организации уже есть подписки и нужно выбрать то, что не представлено в имеющихся ресурсах. Купить можно даже одну книгу и обеспечить доступ к ней всех обучающихся.

ВКР-ВУЗ.РФ — актуальнейший ресурс, о чем свидетельствует огромный интерес к нему со стороны учебных заведений. За последнее время мы провели серию обучающих вебинаров по работе с этой платформой, все они собирают внушительную аудиторию.

Как известно, с 1 января 2016 года вступил в силу приказ Министерства образования и науки РФ от 29.06.2015 г. № 636. Документ обязал учреждения высшего образования публиковать выпускные квалификационные работы в ЭБС вуза и проверять на объем заимствований. Создание специального сервиса каждым вузом самостоятельно потребует существенных временных и финансовых затрат, а без наличия в вузе собственной ЭБС он теперь не сможет удовлетворять требованиям законодательства.

Компания «Ай Пи Эр Медиа» своевременно и в полном соответствии с законодательством отреагировала на новые потребности вузов (прежде всего своих подписчиков) и создала данное решение. Платформа ВКР-ВУЗ.РФ позволяет нашим партнёрам безопасно хранить и загружать свои ВКР, автономно работать с ними и проверять тексты на заимствования. Платформа была подготовлена при содействии ведущих вузов страны, и в ней учтены особенности организации, сбора и хранения ВКР в вузах. Предлагаемые сегодня другие решения для размещения ВКР существенно отличаются от ВКР-ВУЗ.РФ.

Для подписчиков ЭБС IPRbooks и Библиокомплектатор платформа ВКР-ВУЗ.РФ на 2016 год предоставляется бесплатно, в дальнейшем нашим партнерам будут доступны значительные скидки. Мы планируем активно развивать эту платформу и к концу года предложить клиентам широкую линейку сервисов по проверкам ВКР на заимствования по различным базам. Меньше чем за месяц пользователями платформы ВКР-ВУЗ.РФ стали около 50 высших учебных заведений.

Какие цели мы перед собой ставим? Ответ очевиден. В условиях экономической нестабильности, сокращения финансирования вузы будут вынуждены искать оптимальное соотношение цены и качества, пересматривать условия и качество услуг своих поставщиков. Поэтому у компаний, которые активно развиваются, ведут более гибкую ценовую политику, предлагают клиентам целый комплекс необходимых услуг, на наш взгляд, появится больше шансов на сотрудничество с новыми клиентами. Ведь вузам просто не будет смысла продлевать отношения с текущими поставщиками, которые не соответствуют их запросам.

Поэтому в 2016 году мы планируем улучшить свои позиции в ежегодном мониторинге.

— Как новая платформа Библиокомплектатор отразится на работе с правообладателями?

— Сразу стоит отметить, что Библиокомплектатор — это новый сервис и технологическое решение для библиотек, предназначенное для работы с изданиями ЭБС IPRbooks. Новая платформа создана на основе базы данных и программного обеспечения ЭБС IPRbooks и позволяет библиотеке и пользователям гибко собирать свою коллекцию и получать к ней доступ, формировать заказ и отравлять его нам. При этом статистические показатели работы на платформе Библиокомплектатор полностью отражаются в ЭБС IPRbooks, поскольку все издания фактически расположены на сервере ЭБС IPRbooks.

Таким образом, мы увеличиваем возможности для привлечения более широкой аудитории читателей к изданиям, что напрямую влияет и на выплаты правообладателям. Наиболее ощутимо это должно повлиять на выплаты, которые напрямую зависят от фактического использования изданий – роялти. Также мы рассчитываем на существенное изменение выплат для правообладателей, использующих модель продаж исключительно в виде издательских коллекций. Платформа Библиокомплектатор позволит привлечь к ним большее внимание подписчиков. К сожалению, как показала практика, дополнительные коллекции к базовой версии пользуются низким спросом, но, мы уверены, на платформе Библиокомплектатор продажи издательских коллекций существенно вырастут. В принципе, уже сейчас мы видим, что не ошибаемся в своих выводах и платформа, действительно, интересна вузам.

Сегодня наши коллеги из конкурирующих ЭБС ведут активную агитацию среди издателей и навязывают им работу на исключительной основе. Но, думаю, подобные старания не дают результатов, так как это нечестно прежде всего по отношению к самим издательствам и здравый смысл последних возьмет верх. Важно понимать, что передача исключительных прав — это прежде всего существенное ограничение возможностей и сокращение прибыли. От каждой ЭБС издательство с интересным контентом может получать прибыль, если же работать только с одним агрегатором, то это заведомое уменьшение доходов и целевой аудитории. Это обусловлено прежде всего тем, что у каждой ЭБС наработана своя клиентская база и чаще всего доукомплектование осуществляется в рамках контента имеющихся ресурсов.

А как сейчас, на ваш взгляд, обстоят дела с соблюдением законодательства в области авторских прав в сфере электронно-библиотечных ресурсов?

— Здесь я хотел бы высказать свою точку зрения не как представитель агрегатора, а как правообладатель. Эта проблема весьма насущная и болезненная. Безусловно, рынок стал более цивилизованным. Если раньше любое издание можно было найти на пиратском сайте, то сейчас, конечно, количество таких грубых нарушений сократилось. Это, безусловно, привлекает читателей к легальным ресурсам. Но тем не менее авторское право – это сложная отрасль законодательства. Только прямое разрешение автора или правообладателя на конкретный вид и способ использования произведения и только в рамках определенного срока дает право на их использование в данном виде. Но часто такие моменты игнорируются вполне законными электронными ресурсами. Фактически книги могут использоваться, когда срок лицензии истек, либо они используются в не предусмотренном договором формате. Например, право, имеющееся у издателя на печатную версию, не порождает автоматического возникновения прав на использование книги в электронном виде. Часто игнорируется запрет на передачу прав третьим лицам и многое другое.

Важно понимать, что действие вне рамок договора равносильно действиям без договора, а значит, и ответственность будет такой же. Это и должны учитывать собственники электронных ресурсов в своей политике комплектования и, конечно, руководители компаний должны быть юридически подкованы в таких вопросах.

Отечественное законодательство прямо указывает на то, что электронные библиотечные системы должны создаваться с соблюдением требований законодательства Российской Федерации об авторском праве (Главы 69 и 70 Гражданского кодекса), а также международных договоров Российской Федерации, то есть любые охраняемые авторским правом материалы должны включаться в такие системы только с согласия авторов, издателей и иных правообладателей (статьи 1229 и 1270 Гражданского кодекса). В противном случае образовательные ЭБС не смогут обеспечить соответствие вузов положениям федеральных государственных образовательных стандартов, аккредитационным требованиям.

Сталкиваетесь ли вы с проблемами нарушений ваших прав?

— Да, к сожалению, свои книги мы нередко находим на других ресурсах и максимально стараемся решить вопросы мирным путем. Но иногда наши претензии долгое время игнорируются и, конечно, тут не остается выбора и свои интересы мы вынуждены отстаивать в суде.

Не буду называть имен, но нами были выявлены и задокументированы факты незаконного использования нашей литературы на одном из электронно-образовательных ресурсах, причем в огромном масштабе — более 700 изданий. Долгое время мы пытались разрешить ситуацию в досудебном порядке. Но, увы, все наши усилия оказались безрезультатны. На основе этих данных мы подготовили иск, который в ближайшие дни будет передан в суд. Предвижу, что этот шаг вызовет бурную негативную реакцию со стороны ответчика. Но, считаю, что защита авторских прав в Интернете — проблема из числа самых актуальных. И мы за чистоту отношений в этой сфере.

— Сергей Геннадиевич, как сейчас обстоят дела с конкуренцией в этой сфере? Не так давно ваша компания пострадала от действий недобросовестных конкурентов, вы дважды доказали эти факты в УФАС по г. Москве. После вынесения решений и наложения штрафов на нарушителя ситуация для вас изменилась?

— Да, мы отстояли свои права в УФАС и взыскали компенсацию с нарушителя, но, честно сказать, недобросовестная конкуренция со стороны этой компании как велась, так и продолжается. Просто вместо публичных заявлений оппонентами теперь используются «подковерные игры». Звонки от имени клиентов, предложения издательствам отказаться от работы с нами, переманивание сотрудников, постоянная недостоверная реклама и прочее. Увы, пока одни компании занимаются совершенствованием своих продуктов и услуг, чтобы использовать для расширения бизнеса конкурентные преимущества, другие применяют демпинг и пытаются дискредитировать конкурентов. Но в вузах, библиотеках, издательствах работают умные люди, которые все понимают правильно. Об этом я сужу и по реакции представителей вузовского сообщества на старания конкурентов очернить нашу организацию. Партнеры выражают нам полную поддержку и негодуют из-за попыток отдельных игроков рынка вовлечь их в конкурентные разборки.

Это неприятно, и нам всегда очень жаль тратить свое драгоценное время на то, что не связано с нашими основными видами деятельности. Но если потребуется, мы безусловно будем защищать свои интересы в соответствующих инстанциях.

К слову, пользуясь случаем, хочу выразить искреннюю благодарность всем нашим партнерам (а на сегодняшний день их около 800) за лояльность к компании «Ай Пи Эр Медиа» и многолетнее сотрудничество! Мы работаем для вас!

 

Беседовала Марина Ульянова

 

map1map2map3map4map5map6map7map8map9map10map11map12map13map14map15map16map17map18map19map20map21map22map23map24map25map26map27map28map29map30map31map32map33map34map35map36map37map38map39map40map41map42map43map44map45map46map47map48map49map50map51map52map53map54map55map56map57map58map59map60map61map62map63map64map65map66map67map68map69map70map71map72map73map74map75map76