38,2% москвичей приобретают книги в Интернет-магазинах
Опубликованы результаты очередного исследования потребительского поведения и предпочтений жителей столицы на рынке торговли в Сети.
То, что книги являются самым популярным товаром в Рунете – уже не новость, но подробности продолжают выясняться. Портал «РБК. Исследования» сообщает о том, что компания «АМИКО» провела очередное исследование, анализируя потребительское поведения и предпочтений жителей Москвы на рынке Интернет-торговли товарами повседневного спроса. Как выяснилось, 38,2% опрошенных москвичей за последний год приобрели в интернет-магазине книги/книжные товары.
Опрошенные рассказали также о преимуществах и недостатков совершения покупок в Интернет-магазинах. 93,9% респондентов полагают, что основным преимуществом покупки непродовольственных товаров через интернет является существенная экономия времени. 83,8% прельщает наличие широкого ассортимента в одном Интернет-магазине, 79,5% – более низкая стоимость товара по сравнению с обычными магазинами, 77,7% – возможность доставки товара в любую точку города.
Основным недостатком шоппинга в Интернете, по мнению 89,5% респондентов, вполне предсказуемо является невозможность потрогать товар и визуально оценить его качество. 83,8% опрошенных посетовали на несвоевременную доставку товара, а 78,6% указали, что товар не всегда бывает в наличии в Интернет-магазинах.
К слову, в журнале The Bookseller недавно появилась информация о том, что по результатам исследования компании Nielsen Homescan, среди жителей Великобритании книги в Интернет-магазинах покупают более половины респондентов – 52%.
Читайте также
Комментарии 11
Последние материалы
Новые компании
Вход
Актуальное
Последнее на форуме
Подписка
Вы правы, уважаемый Дмитрий, скорее всего что-то подобное, но перед этим, как правило, ставится «отсечение»: располагает ли возможностью заказывать или еще грубее: знает ли, что через интернет можно покупать? Здесь, как Вы понимаете, еще нет деления на «случайные-неслучайные», оно идет потом. Его, как правило, выявляют упрощенно – «было-не было», а потом тех, у кого было- уже частой обращения к каналу. В последнее десятилетие подобный вопрос часто дробят с тем, чтобы иметь более точные оценки: начиная с близкого и по ретроспективе: за последнюю неделю; .. месяц; квартал; п/годие; год. Кажется, такова логика погружения в проблему.
Потенциальных – трудно, а вот реальных можно грубо оценивать по изменению доли онлайн-канала в совокупном обороте рынка…
С уважением,